В платформе «Электронный дом» появился новый способ передавать показания водосчётчиков — теперь это можно сделать с помощью камеры смартфона.

Теперь вместо ручного ввода цифр пользователю достаточно сфотографировать прибор учёта в мобильном приложении: система распознает данные и автоматически подставит их в нужные поля. При необходимости значения можно скорректировать вручную.
Распознавание изображений выполняется через сервис видеоаналитики, который работает на базе государственной информационной системы «Единый центр хранения и обработки данных». За счёт этого снижается вероятность ошибок при передаче показаний, процесс занимает меньше времени и становится удобнее для жителей.

Функция доступна авторизованным пользователям мобильного приложения «Электронный дом». Чтобы передать показания, нужно открыть на главном экране раздел «Показания», выбрать пункт «Счётчики воды» и нужный адрес. Рядом с полем ввода отображается иконка камеры — через неё можно сделать фото прямо в приложении или загрузить снимок из галереи. Перед отправкой важно проверить, чтобы цифры на фото были чёткими и хорошо читались. Если изображение получилось неудачным, его можно переснять. После успешного распознавания данные появятся в форме — останется подтвердить отправку (или отредактировать значения и затем отправить их в систему).

Воспользоваться передачей показаний по фото могут жители домов, подключённых к Единому информационно-расчётному центру Москвы. Также предварительно нужно добавить код плательщика в личном кабинете: это делается в разделе «Мой дом» в карточке соответствующего адреса. За передачу показаний пользователям начисляются баллы программы «Миллион призов» — их можно потратить на предложения партнёров или направить на благотворительные цели.
Платформа «Электронный дом» работает с ноября 2020 года и помогает москвичам управлять вопросами ЖКХ онлайн — через сайт или приложение. В сервисе можно получать уведомления о событиях в доме (например, о плановых отключениях или ремонтах), направлять обращения в управляющую компанию, оплачивать коммунальные услуги, передавать показания счётчиков, общаться с соседями, участвовать в электронных общих собраниях собственников и пользоваться другими функциями, связанными с управлением домом.